Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung:
Zuletzt aktualisiert am: 14.04.2024
Wir legen grossen Wert darauf, dass der Umgang mit Personendaten transparent ist. Diese
Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln, zu
welchem Zweck und an wen wir sie weitergeben. Um eine hohe Transparenz zu gewährleisten,
wird diese Datenschutzerklärung regelmässig überprüft und aktualisiert.

1. Welche Dienste wir nutzen
Google Maps, Kontaktformular

2. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten durch uns erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail
unter miriam.nyffeler@bluewin.ch. Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die über diese
Website erfolgen, ist:
Gesundheitspraxis PANTA RHEI
Schmiedenstrasse 12
3550 Langnau
Schweiz
Datenschutzverantwortliche Person:
Miriam Nyffeler
miriam.nyffeler@bluewin.ch
079 474 88 44

3. Allgemeine Grundsätze:
3.1 Welche Daten sammeln wir von Ihnen und von wem erhalten wir diese Daten
In erster Linie bearbeiten wir Personendaten, die Sie uns übermitteln oder die wir beim Betrieb
unserer Website sammeln. Unter Umständen erhalten wir Personendaten über Sie auch von
Dritten. Das können folgende Kategorien sein:
Personenstammdaten (Name, Adresse, Geburtsdaten, etc.);
Kontaktdaten (Handynummer, E-Mailadresse, etc.);
Onlinekennungen (bspw. Cookie-Kennung, IP-Adressen)

3.2 Unter welchen Voraussetzungen bearbeiten wir Ihre Daten?
Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten
Zwecken. Wir achten dabei auf eine transparente und verhältnismässige Bearbeitung.
Falls wir ausnahmsweise nicht in der Lage sind, diese Grundsätze zu befolgen, kann die
Datenbearbeitung trotzdem rechtmässig sein, weil ein Rechtfertigungsgrund vorliegt. Als
Rechtfertigungsgrund kommt namentlich in Frage:
Ihre Einwilligung;
die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen;
unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

3.3 Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte
Zwecke erteilt, bearbeiten wir Ihre Daten im Rahmen dieser Einwilligung, soweit wir keinen
anderen Rechtfertigungsgrund haben.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen indem Sie eine E-Mail an die
im Impressum genannte Adresse schicken. Bereits erfolgte Datenverarbeitungen sind davon nicht
betroffen.

3.4 In welchen Fällen können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben?
a. Grundsatz
Wir sind unter Umständen darauf angewiesen, die Dienste Dritter oder von verbundenen
Unternehmen in Anspruch zu nehmen und diese mit der Verarbeitung Ihrer Daten zu beauftragen
(sog. Auftragsverarbeiter). Kategorien der Empfänger sind namentlich:
Buchhaltung, Treuhand und Revisionsunternehmen;
Beratungsunternehmen (Rechtsberatung, Steuern, etc.);
IT-Dienstleister (Webhosting, Support, Clouddienste, Webseitengestaltung, etc.);
Zahlungsdienstleister;
Anbieter von Tracking-, Conversion- und Werbedienstleistungen.
Wir stellen sicher, dass diese Dritten und unsere verbundenen Unternehmen die Voraussetzungen
des Datenschutzes einhalten und Ihre personenbezogenen Daten vertraulich behandeln.
Unter Umständen sind wir auch verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Behörden
bekanntzugeben.
b. Besuch unserer Social-Media-Kanäle
Wir haben eventuell auf unserer Website Links zu unseren Social-Media-Kanälen eingebettet. Das
ist für Sie jeweils ersichtlich (typischerweise über entsprechende Symbole). Klicken Sie auf die
Symbole, werden Sie auf unsere Social-Media-Kanäle weitergeleitet.
Die Social Media Anbieter erfahren in diesem Fall, dass Sie von unserer Website auf deren
Plattform zugreifen. Die Social Media Anbieter können die so erhobenen Daten für eigene Zwecke
nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie
deren Nutzung durch die Betreiber erhalten.
c. Weitergabe ins Ausland
Unter Umständen kann es im Rahmen der Auftragsbearbeitung zu Übermittlung Ihrer
personenbezogenen Daten an Unternehmen im Ausland kommen. Diese Unternehmen sind im
gleichen Umfang zum Datenschutz verpflichtet, wie wir selbst. Die Übermittlung kann weltweit
stattfinden.
Entspricht das Datenschutzniveau nicht demjenigen des der Schweiz, so nehmen wir eine vorgängige Risikoeinschätzung vor und stellen vertraglich sicher, dass der gleiche Schutz wie in der
Schweiz garantiert wird (bspw. mittels der neuen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
oder anderen, gesetzlich vorgegebenen Massnahmen). Sollte unsere Risikoeinschätzung negativ
ausfallen, ergreifen wir zusätzliche technische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Sie können
die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission abrufen unter folgendem Link.
https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-andprocessors-eueea_de

3.5 Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die einzelnen
Zwecke, zu denen die Daten erhoben wurden, zu erfüllen.
Daten, die wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website speichern, werden während zwölf Monaten
aufbewahrt. Eine Ausnahme gilt für Analyse- und Trackingdaten, die länger aufbewahrt werden
können.
Vertragsdaten speichern wir länger, da wir dazu durch gesetzliche Vorschriften verpflichtet sind.
Wir müssen insbesondere geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und
Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufbewahren. Soweit wir solche Daten von Ihnen nicht mehr zur
Durchführung der Dienstleistungen benötigen, werden die Daten gesperrt und wir verwenden sie
nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke.

3.6 Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir werden Ihre Daten sicher aufbewahren und alle angemessenen Massnahmen ergreifen, um
Ihre Daten vor Verlust, Zugriff, Missbrauch oder Änderungen zu schützen.
Unsere Vertragspartner und Mitarbeitende, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Einhaltung
der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. In manchen Fällen wird es erforderlich
sein, dass wir Ihre Anfragen an mit uns verbundene Unternehmen weiterreichen. Auch in diesen
Fällen werden Ihre Daten vertraulich behandelt.
Innerhalb unserer Webseite verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung
mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

3.7 Welche Rechte haben Sie?
a. Auskunftsrecht
Sie können jederzeit eine Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten Daten verlangen. Wir
bitten Sie, Ihr Auskunftsgesuch zusammen mit einem Identitätsnachweis an
miriam.nyffeler@bluewin.ch zu senden.
Sie haben ausserdem das Recht, Ihre Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten, wenn wir
Ihre Daten automatisiert bearbeiten, und wenn:
Sie Ihre Einwilligung für die Bearbeitung dieser Daten erteilt haben; oder
Sie Daten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrags bekannt
gegeben haben.
Wir können die Auskunft bzw. Datenherausgabe einschränken oder verweigern, wenn dies
unseren gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten eigenen oder öffentlichen Interessen oder
Interessen einer Drittperson entgegensteht.
Die Bearbeitung Ihres Gesuchs unterliegt der gesetzlichen Bearbeitungsfrist von 30 Tagen. Diese
Frist dürfen wir jedoch aufgrund von hohem Anfragevolumen, aus rechtlichen oder technischen
Gründen oder weil wir nähere Angaben von Ihnen benötigen, verlängern. Sie werden über die
Fristverlängerung rechtzeitig mindestens in Textform informiert.
b. Löschung und Berichtigung
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen. Wir
können das Gesuch abweisen, wenn gesetzliche Vorschriften uns zur längeren bzw. unveränderten
Aufbewahrung verpflichten oder ein Erlaubnistatbestand Ihrem Gesuch entgegensteht.
Bitte beachten Sie, dass die Ausübung Ihrer Rechte unter Umständen im Konflikt mit vertraglichen
Abmachungen stehen und entsprechende Auswirkungen auf die Vertragsdurchführung haben
kann (z.B. vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen).
c. Rechtsweg
Sind Sie von der Bearbeitung personenbezogener Daten betroffen, haben Sie das Recht, Ihre
Rechte gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Meldung
einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte: https://www.edoeb.admin.ch

3.8 Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Die Änderungen werden auf
veröffentlicht, Sie werden nicht gesondert darüber informiert.

4. Einzelne Datenverarbeitungsvorgänge
4.1 Bereitstellen der Webseite und Erstellung von Logfiles
Welche Informationen erhalten wir und wie nutzen wir sie?
Indem Sie besuchen, werden auf unseren Servern oder auf Servern von Dienstleistungen und
Produkten, die wir beziehen und / oder installiert haben, bestimmte Daten automatisch zu
Zwecken der Systemadministration, für statistische oder für Sicherungszwecke oder für
Trackingzwecke gespeichert. Es handelt sich dabei um:
den Namen Ihres Internetserviceproviders;
Ihre IP-Adresse (unter Umständen);
die Version Ihrer Browser-Software;
das Betriebssystem des Rechners mit dem auf die URL zugegriffen wird;
das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
die Webseite, von der aus Sie URL besuchen;
die Suchwörter die Sie benutzt haben, um die URL finden.
Weshalb dürfen wir diese Daten bearbeiten?
Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden und es findet keine
Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Die Speicherung der Logfiles
erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite zu garantieren und zur Sicherstellung der
Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse.
Wie können Sie die Datenerfassung verhindern?
Die Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung
notwendig ist. Dementsprechend werden die Daten nach Beendigung jeder Sitzung gelöscht. Die
Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend notwendig, Sie haben daher
keine Möglichkeit dagegen Widerspruch zu erheben.

4.2 Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps, einen Kartendienst der Google LLC (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google Maps ermöglicht es
uns, interaktive Karten direkt in die Webseite einzubinden und ermöglicht Ihnen eine komfortable
Nutzung der Kartenfunktion, beispielsweise zur Standortsuche oder zur Anfahrtsplanung.
Durch den Besuch auf der Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende
Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden weitere Daten, insbesondere Ihre
IP-Adresse, an Google übermittelt und auf Servern von Google gespeichert. Diese Server können
sich in den USA oder anderen Ländern befinden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein
Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht.
Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung,
Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung
erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter
Werbung.
Sie haben das Recht, der Bildung dieser Nutzerprofile zu widersprechen, wobei Sie sich zur
Ausübung dessen an Google richten müssen.